1. Was ist die Altersgrenze?

    Der Mieter und zusätzliche Fahrer müssen in allen Fahrzeugklassen mindestens 23 Jahre alt sein. Höchstalter der Fahrer: bis 80 Jahre

  2. Welche Art von Führerschein ist erforderlich?

    Der Fahrer muss mindestens ein Jahr zuvor einen gültigen EU-, US-, UK-, Australien-, Kanada-, Israel-, Russland-, Ukraine- oder internationalen Führerschein ausgestellt haben.

  3. Gibt es eine Mindestmietdauer?

    Die Mindestmietdauer beträgt 3 Tage für die Reservierungen auf dieser Seite.

  4. Wie kann ich meine Fahrzeugbuchung bezahlen?

    Um Ihre Buchung zu bestätigen, benötigen wir eine Anzahlung von 50 Euro. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover oder Masterpass, Paypal oder Banküberweisung.

    Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlen möchten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Bezahlen". Sie müssen über eine gültige Kredit- / Debitkarte verfügen und der Karteninhaber muss einer der Kunden der Mietwagenbestellung sein. Die Kartentransaktionen werden über das SSL Secure System - Encryption Protocol der Alpha Bank verarbeitet und autorisiert.

  5. Wie gehe ich bei einer Buchung vor?

    Geben Sie Ihre gewünschten Abhol- und Bringdaten, -zeiten und -orte ein
    Klicken Sie auf: Buchen
    Wählen Sie Ihr gewünschtes Automodell
    Prüfen Sie, ob Sie irgendwelche Extras wünschen (Kindersitz-GPS) und kreuzen Sie die Kästchen an
    Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und wählen Sie die Zahlungsmethode. Sie sind fertig.

  6. Sind die Fluginformationen erforderlich?

    Wir benötigen die Fluginformationen, damit Sie sicher sein können, dass unsere Mitarbeiter auch bei Flugverspätung vor Ort sind und auf Sie warten. Dies dient auch dazu, Fehler oder Missverständnisse zu vermeiden, die zu einem Ausfall der Fahrzeuglieferung führen könnten. Die Reisefluginformationen können zu einem späteren Zeitpunkt bereitgestellt werden.

  7. Was ist Ihre Brennstoffanordnung?

    Das Auto muss mit dem gleichen Kraftstoffstand wie bei der Auslieferung zurückgegeben werden.
    Bei Lieferungen außerhalb der Geschäftszeiten sorgen wir dafür, dass Ihr Mietwagen über genügend Kraftstoff verfügt, um Sie an Ihr Ziel zu bringen.

  8. Kann ich meine Buchung stornieren?

    Sie können Ihre Reservierung bis 2 Wochen vor Abholung Ihres Mietwagens kostenfrei stornieren. Die Kaution wird vollständig zurückerstattet.

  9. Was ist im Preis inbegriffen?

    Unsere Preise beinhalten:

    √ Kostenlose Lieferung und Abholung von 08:30 Uhr bis 22:00 Uhr, √ Kostenlose Kilometer, √ Alle lokalen Steuern und Flughafengebühren, √ Kostenloser zusätzlicher Fahrer, √ Pannenhilfe rund um die Uhr, √ Kostenlose Straßenkarte, √ Kostenloses Parken am Flughafen, √ 1 kostenloser Kindersitz, √ Keine versteckten Extras

    Vollkaskoversicherung:

    √ Vollkaskoversicherung ( ohne Selbstbeteiligung) √ (TPI) Haftpflichtversicherung, √ Autodiebstahlversicherung, √ Feuerversicherung, √ Reifenversicherung (vorausgesetzt, Sie fahren den Mietwagen immer nur auf asphaltierten Straßen), √ Glas- & Spiegel Versicherung

  10. Was beinhaltet die Versicherung?

    Unser Vollversicherungspaket beinhaltet:

    Vollkaskoversicherung √ (TPI) Haftpflichtversicherung, √ Autodiebstahlversicherung, √ Feuerversicherung, √ Reifenversicherung (vorausgesetzt, Sie fahren den Mietwagen immer nur auf asphaltierten Straßen), √ Glas- & Spiegelversicherung, √ Keine versteckten Extras

    Details der Versicherungspolice:

    Die Kunden sind von der Verantwortung für Schäden an unserem Auto entbunden, sofern sie das Auto unter den richtigen Umständen fahren (asphaltierte Straßen, keine Verkehrsverstöße, Parken nur auf zertifizierten Parkplätzen).
    Die Versicherung deckt auch Schäden ab, die im Falle einer Kollision an den Teilen unter dem Fahrzeug verursacht wurden, jedoch nicht, wenn das Fahrzeug auf nicht asphaltierten Straßen gefahren wird.
    Betriebshaftpflicht- oder Haftpflichtversicherung: Die Fahrzeuge sind haftpflicht- und vollkaskoversichert bis 1.000.000 Euro für Einzelpersonen und bis 1.000.000 Euro für beschädigte Sachen.
    Glasversicherung: Der Mieter ist von der Haftung bei Glasbruch befreit
    Feuerversicherung: Der Mieter ist im Brandfall von der Haftung befreit
    Diebstahlversicherung
    Personenunfallversicherung: Sie deckt die Passagiere im Falle eines Todes oder einer Körperverletzung bei einer Kollision ab.

  11. Welche anderen oder zusätzlichen Kosten fallen an?

    GPS: Tägliche Kosten von 5,00 Euro. Maximaler Mietpreis: 35 €.
    Kindersitzen: Wir bieten 3 verschiedene Arten von Kindersitzen an: Babysitze, Kindersitze und Sitzerhöhung, alle gemäß den EU-Sicherheitsvorschriften.
    Der erste Artikel ist kostenlos / jeder weitere kostet 2 Euro pro Tag.
    Lieferung und Abholung des Fahrzeugs in Bestimmungsorten aus unserer Liste: Für Standorte, die nicht in unserer Liste aufgeführt sind, wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, die vor der Übergabe des Fahrzeugs mitgeteilt wird.
    Lieferungen und Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten: Unsere Arbeitszeiten sind täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr. Für Lieferungen und Abholungen von Fahrzeugen zwischen 22:00 und 08:00 Uhr wird eine Gebühr erhoben, die im Voraus mitgeteilt wird.

  12. Was ist, wenn mein Flug Verspätung hat?

    Keine Angst vor Verspätungen, wir verfolgen Ihren Flug und sind zur richtigen Zeit für Sie da.

  13. Wie hole ich das Auto am Flughafen ab?

    Einer unserer Mitarbeiter wartet vor der Ankunftshalle auf Sie, um Sie bei Ihrer Ankunft zu begrüßen und Ihnen zu helfen (wir teilen Ihnen all diese Details per E-Mail mit) und Ihnen auch mit dem Gepäck behilflich zu sein. Es dauert nur ein paar Minuten, um alle Papiere zu erledigen und Ihnen alle notwendigen Informationen für einen unbeschwerten Urlaub zu geben. Das Parken an den Flughäfen ist für unsere Gäste kostenlos.

  14. Kann ich außerhalb von Kreta ein Auto mieten?

    artemisrentacar.com bietet Mietwagen für alle wichtigen Flughäfen, Häfen, Städte, Resorts und Städte nur auf Kreta.

  15. Wie erfolgt die Abholung vom Flughafen?

    Wir bieten personalisiertes Treffen und Begruessen  an allen kretischen Flughäfen in Heraklion, Chania und Sitia. Vor Ort Uebername, kein Warten. Ein Vertreter von Artemis rent a car wird Sie direkt in der Ankunftshalle abholen. Es wirde eine Tafel geben, auf der Ihr Name steht. Unser Mitarbeiter hilft Ihnen mit Ihrem Gepäck zu dem Fahrzeug, das nur wenige Meter außerhalb des Terminals bereitsteht und wartet. Exzellenter Autovermietungsservice auf dem Flughafen von Kreta Heraklion auf unserem privaten Parkplatz, 100 m von der Ankunfts- und Abflughalle entfernt. Erledigen Sie die Formalitäten im Auto und innerhalb weniger Minuten fahren Sie los! Kein Anstehen, kein Ärger ... einfach toller Service. Kostenlose Parkplätze an allen Flughäfen.